Hunde im Urlaub

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Kostet die Angebotserstellung eine Gebühr?

Nein. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches und kostenfreies Angebot.

Was benötigen Sie für die Angebotserstellung?

Umso mehr Informationen Sie uns zukommen lassen, umso besser können wir Ihr Angebot erstellen und genau auf Ihre Wünsche anpassen. Sie sollten uns jedoch mindestens die folgenden Informationen zukommen lassen:

• Urlaubszeitraum
• Gewünschte Aufenthaltsdauer
• Anzahl Erwachsene / Kinder (am besten mit Alter) / Hunde
• Hunderasse bzw. Mix (wir selbst und unsere Unterkünfte machen keine Unterschiede zwischen verschiedenen Rassen. Diese Info ist aber wichtig um Sie gerade bei Auslandsreisen auf die Hundeverordnungen und ggf. Einreiseverbote aufmerksam zu machen)
• Maximaler Reisepreis und / oder gewünschte Qualität
• Des weiteren sind noch folgende Angaben hilfreich: Maximale Entferunung zum nächsten Strand / See etc., gewünschte Ausstattung (z.B. Waschmaschine, Sauna, Pool etc.), umzäuntes Grundstück, weitere Angebote vor Ort etc.

Senden Sie uns diese Angaben in einer Email zu ( Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. ), geben Sie diese telefonisch durch (06152-958474) oder senden Sie uns ein Fax (06152-958478)

Wie lange muss ich auf mein Angebot warten?

Wir sind bemüht Ihr Angebot noch am gleichen Tag zu bearbeiten. Gerade aber in Zeiten in denen wir viele Last Minute Anfragen erhalten oder auf Messen unterwegs sind, ziehen wir kurzfristig geplante Anfragen den langfristig geplanten Urlaubsreisen vor. Aus diesem Grund kann es sein, dass Sie auch einmal 2-3 Arbeitstage warten müssen bis wir uns melden können. Sollten Sie nach 3 Arbeitstagen noch keine Antwort von uns erhalten haben, melden Sie sich bitte nochmals bei uns um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage auch wirklich bei uns eingetroffen ist und bearbeitet werden kann.

Haben Sie auch Kataloge?

Eigene Kataloge haben wir leider (noch) nicht. Wir können Ihnen aber Kataloge unserer Partner Novasol und Dansommer zur Verfügung stellen. Die Kataloge erhalten Sie sowohl in unserem Reisebüro als auch auf diversen Hundemessen auf denen wir mit unserem Reisebüro vertreten sind (Infos im linken Hauptmenü unter Nachrichten).

Wie kann ich bei Ihnen buchen?

Wenn Ihnen ein Angebot zusagt, welches wir Ihnen geschickt haben, können Sie entweder über uns per Email, Telefon (in Verbindung mit einer schriftlichen Buchungsbestätigung, die Sie dann von uns erhalten) Fax oder selbstständig im Internet unter den mitgeschickten Partnerlinks buchen (bitte nutzen Sie zur Buchung immer die Partnerlinks und geben Sie die Seite des Anbieters nicht direkt ein, denn nur so bleiben wir Ihnen als Ansprechpartner mit unseren kostenfreien Beratungsleistungen erhalten!).

Ausnahme: Sollten Sie ein Objekt buchen wollen, welches weniger Personen / Hunde erlaubt als die, die mitreisen möchten, muss eine Anfrage über uns beim Vermieter erfolgen, ob dieser damit einverstanden ist. Eine Buchung im Internet ist in diesem Fall nicht möglich!

Sie haben ein Angebot direkt über unsere Internetseite gefunden, das Ihnen gefällt? In diesem Fall sehen Sie anhand der in der Beschreibung angegebenen Kontaktdaten an wen Sie sich für eine Buchung wenden können. Unsere direkten Unterkunftspartner können Sie ohne Umweg buchen. Unsere Ferienhauspartner Novasol, Dansommer und Belvilla können Sie entweder per Email, telefonisch, in unserem Büro oder über die angegebenen Partnerlinks buchen. Sobald im Buchungsvorgang unsere Adresse als Ihr Ansprechpartner erscheint, haben Sie unser Reisebüro für die Buchungsabwicklung sowie für unsere kostenfreien Beratungsleistungen gewählt.

Kostet die Buchung bei Ihnen etwas oder nehmen Sie Vermittlungsgebühren?

Nein, die Buchung ist ebenfalls kostenfrei und wir nehmen auch keine Vermittlungsgebühren.

Dann sind aber Ihre Preise höher?

Nein, auch dies nicht. Die Buchung direkt im Internet ist nicht günstiger als bei uns. Wir bieten Ihnen die gleichen oder sogar ggf. noch günstigere Preise an. Zudem haben Sie bei uns den Vorteil, dass wir Sie weitergehend ganz kostenlos beraten, z.B. zu Hundestränden vor Ort, Einreisebestimmungen, Hundeverordnungen, Gesundheitsvorsorge etc.

Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Dann fragen Sie uns unter Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. oder 0 61 52 - 95 84 74.